Selon le bilan de la Fevad (Fédération e-commerce et Vente à distance), le secteur du e-commerce (produits et services) a dépassé 129 milliards d’euros de CA en 2021, en hausse de 15,1 % sur l’année. Les ventes de produits sur Internet ont continué à progresser avec + 7 % vs 2020, le secteur des services est en hausse de 24 % vs 2020. Le e-commerce représente à présent 14,1 % du commerce de détail, contre 13,4 % l’an dernier.

Côté catégories, Habillement-Mode et Mobilier-Décoration ont continué à progresser en 2021 avec respectivement + 6 % et + 18 %. Les ventes de Produits de Grande Consommation également avec + 6 % vs 2020. A noter que les catégories produits techniques et beauté, qui avaient le plus fortement progressé en 2020, sont en recul avec - 6 % et - 3 %. Les ventes réalisées pour le compte de tiers (sur les places de marché) continuent de progresser. Sur l’année 2021, les places de marché ont progressé de 5 %. Leur poids dans le volume d’affaires des sites qui les hébergent (Panel iCE100 ventes de produits) est de 33 % vs 31 % en 2020.