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Envia Cuisines reçoit le trophée d’or de la meilleure satisfaction client 2023

Publié le 28 juillet 2023

Envia Cuisines reçoit le trophée d’or de la meilleure satisfaction client 2023

Le jeudi 22 juin 2023, Envia Cuisines s’est vu attribuer le trophée d’or de la meilleure satisfaction client. Orchestré par la plateforme référente de la satisfaction client, WizVille, Envia Cuisines se hisse à la première place du podium avec une note de 4,90/5 dans la catégorie cuisinistes. Les notes ont été calculées, sous contrôle d’huissier, à partir des avis Google collectés d’avril 2022 à mai 2023. L’enseigne ayant obtenu la meilleure moyenne sur l’ensemble de ses points de vente est primée. De l’ameublement à la grande distribution, plus de 20 catégories étaient représentées la cérémonie. C’est donc une belle évolution pour ce jeune réseau qui s’était vu remettre en 2022 le trophée de bronze. Thomas Bedun, directeur réseaux et Jean-Nicolas Suiffet, directeur technique ont eu le plaisir de se rendre à la cérémonie afin de récupérer cette gratification.

Cette récompense représente une fierté pour Thomas Bedun qui n’a cessé de dynamiser et d’animer le réseau afin de faire rayonner la satisfaction client dans l’ensemble des points de vente.

Envia Cuisines a compris l’importance de placer le client au cœur de toutes les attentions. Dans un contexte où la réalisation d’un projet chez un cuisiniste semble compliquée, l’enseigne répond aux attentes de ses clients en proposant un accompagnement personnalisé de la conception jusqu’à la pose de la cuisine.

Avec un maillage de 30 magasins, ce jeune réseau de cuisinistes en pleine expansion est déterminé à continuer sa croissance fulgurante. La marque ouvrira encore cinq points de vente d’ici la fin d’année et planifie plus d’une dizaine pour 2024.