Cyril Meunier, cuisiniste expérimenté, a ouvert en juin 2008 un magasin SoCoo’c historique à Annonay Davézieux (07), en Ardèche. Dirigeant également du magasin indépendant MA Cuisine MCD et du point de vente Maison de la Literie, il nous a réouvert les portes de ses showrooms pour nous faire découvrir leurs évolutions au fil du temps.
- Un magasin SoCoo’c historique et complétement rénové.
- Un cuisiniste aussi indépendant et investi.
- La complémentarité de la literie pour un cuisiniste.
Un showroom SoCoo’c avec une équipe solide et à l’écoute
Cyril Meunier [1.1], dirigeant de ce point vente à Annonay Davézieux (07) depuis 17 ans, guide une équipe de trois vendeurs, un manager-vendeur et une secrétaire. Ses vendeurs assurent également la prise de côtes. Il explique son choix pour SoCoo’c : « J’étais spécialisé dans les petits budgets et, en découvrant SoCoo’c, j’ai décidé de me lancer, convaincu par l’accompagnement et l’attention portée aux franchisés ».
Entièrement rénové, ce magasin SoCoo’c [1.2] met désormais l’accent sur l’éclairage orientable pour sublimer les cuisines exposées, tout en intégrant un espace dédié à la découverte-client et à la digitalisation. Le label "Fabriqué en France" est mis en avant, tout comme les nouvelles hauteurs de caissons et les échantillons de façades assortis aux caissons.
Avec ses 300 m², ce showroom adopte le concept HOP, qui renforce l’aspect collaboratif du parcours client. Il propose notamment un espace comprenant le SoCoo’c Café, un espace dédié aux choix et des zones de co-conception de projet [1.3].
Ce dispositif favorise une meilleure accessibilité et fluidifie le parcours client. L’enseigne SoCoo’c mise sur la transparence totale des prix. Dès le premier rendez-vous, le client obtient un plan, des vues 3D et un devis détaillé. Le magasin d’Annonay comprend également une zone de stockage et de logistique, avec une équipe de pose interne, un salarié poseur et deux livreurs. « Je suis le seul franchisé à gérer directement la livraison, ce qui me permet de gagner du temps et de réduire les délais d’une à deux semaines par rapport à mes confrères ».
Offrir aux clients
un service global
pour leur intérieur
Concernant les avantages et les contraintes entre franchise et indépendance, Cyril Meunier souligne que la franchise permet de se concentrer sur la vente, tout en bénéficiant du soutien marketing de l’enseigne. « On se sent parfois un peu moins chez soi, mais avoir une marque solide derrière soi est un réel atout. SoCoo’c est une enseigne dynamique, qui sait évoluer avec son temps et avec une équipé managériale inspirante ».
Enfin, il met en avant l’importance du digital et de l’évolution du consommateur : « Aujourd’hui, le client est plus informé et consulte systématiquement les avis en ligne. Il faut donc adapter notre approche et retrouver les bons arguments de vente, en consacrant plus du temps aux clients et en instaurant avec eux plus d’empathie ».
Maison de la Literie : la complémentarité d’activités pour un cuisiniste
Cyril Meunier ne se limite pas à la cuisine équipée. Juste à côté du showroom SoCoo’c, il dirige également un magasin Maison de la Literie [1.4], une enseigne spécialisée qui met à l’honneur des produits moyen et haut de gamme. 30 % du chiffre d’affaires provient de la vente de linge de lit, avec des références de marques prestigieuses comme Drouault et Essix. Le magasin expose également des matelas [1.5] et accessoires de literie des meilleurs fabricants français : Onéa, André Renault, Tempur, Velfont et Minet. Parmi les produits phares, les matelas de la marque historique 100 % française Ducal. Une nouvelle collection arrive en mars, annonce Cyril Meunier, qui précise que les délais de livraison sont d’une semaine. Avec une surface de 215 m², ce magasin enregistre un panier moyen oscillant entre 450 et 550 euros.
Il évoque l’avantage de la complémentarité d’activités entre la literie et la cuisine équipée : « La literie est plus facile à gérer et apporte une certaine stabilité. Cela nous permet d’offrir aux clients un service global pour l’aménagement de leur intérieur ».
La reprise du magasin MA Cuisine : une affaire de famille
L’aventure entrepreneuriale de Cyril Meunier ne s’arrête pas là. Il est aussi à la tête du magasin indépendant MA Cuisine MCD [1.6], l’entreprise familiale fondée en 1977 par ses parents. Pour rappel, lors de la célébration des 30 ans de L’Officiel des Cuisinistes, notre magazine avait mis en lumière, à travers un reportage, les 30 ans d’activité de MA Cuisine MCD. « Ma mère avait déjà commencé à faire évoluer le magasin, qui réalise aujourd’hui 30 % de son chiffre d’affaires dans la salle de bains ». En 2015, il reprend le magasin et la société de pose, en continuant à proposer une offre variée de cuisines équipées, dressings et salles de bains.
Actuellement en rénovation, le showroom expose des modèles de Charles Réma, Rotpunkt, Ambiance Bain et In-Ipso, sur une surface de 300 m². L’équipe accompagne les clients dans leurs projets d’aménagement avec une approche sur-mesure et personna-lisée. « Nous avons récemment réalisé un projet d’exception à plus de 100 000 euros à Saint-Tropez, avec une cuisine Charles Réma [1.7] équipée du système de portes escamotables pivotantes Revego de Blum ».
L’histoire de Cyril Meunier illustre parfaitement la réussite d’un cuisiniste jonglant entre franchise et indépendance, tout en offrant des solutions complètes pour l’aménagement de l’habitat.
Sarah Jay De Rosa
