L'Officiel des Cuisinistes
distribution
Partager : icone Facebookicone Xicone LinkedInicone Email

icone Lien

Cuisines AvivA récompensée pour l’excellence de son réseau et la satisfaction client

  Publié le jeudi 20 mars 2025,
par Sarah Jay De Rosa

Lecture 3 minutes

Cuisines AvivA récompensée pour l’excellence de son réseau et la satisfaction client
Écouter l’article

Cuisines AvivA se distingue une nouvelle fois en remportant deux prix prestigieux, témoignant de son engagement envers la satisfaction client et la qualité de son réseau de franchisés.

L’enseigne a d’abord été mise à l’honneur avec le Prix WizVille, qui distingue les Meilleurs Commerces de France 2025-2026 sur la base des avis clients Google Maps. Ce prix, fondé sur l’analyse de millions de témoignages, valorise les enseignes offrant la meilleure expérience en magasin. Six établissements Cuisines AvivA se sont démarqués en atteignant les plus hauts niveaux de satisfaction sur la période 2022-2024, obtenant des médailles d’or, d’argent et de bronze. Parmi eux, les magasins de Lunel, Mayenne et Manosque Mistral ont obtenu une note moyenne parfaite de 5/5, une reconnaissance exceptionnelle pour l’enseigne.

En parallèle, Cuisines AvivA s’est illustrée au Salon Franchise Expo Paris 2025, en décrochant le Trophée de la Meilleure Franchise de France dans la catégorie "Taux de confiance des franchisés". Ce prix, décerné par l’Indicateur de la Franchise, repose sur les votes anonymes et indépendants des membres du réseau. Il récompense la qualité de l’accompagnement proposé aux franchisés, leur satisfaction quant au fonctionnement quotidien et leur confiance envers la marque.

« Recevoir le Trophée de la Meilleure Franchise de France dans la catégorie "Taux de confiance des Franchisés" est une immense fierté pour nous. Participer à ce trophée était une façon de monitorer l’appréciation de nos adhérents de manière impartiale et, de manière transparente, démontrer l’attention portée à la satisfaction du réseau. Ce prix a une valeur très particulière puisque c’est notre réseau de franchisés, audité anonymement par l’Indicateur de la Franchise, qui a récompensé son franchiseur. Chez Cuisines AvivA, nous avons toujours mis un point d’honneur à construire une relation de proximité avec notre réseau, en plaçant l’écoute, l’accompagnement et la formation au cœur de notre modèle. La confiance ne se décrète pas, elle se gagne au fil du temps grâce à des engagements concrets et une vision partagée. Ce trophée nous conforte dans notre mission : continuer à innover et à soutenir nos franchisés pour qu’ils puissent s’épanouir et réussir. Merci à eux pour cette belle reconnaissance ! », se félicite Florence Alliou, Directrice Générale Cuisines AvivA.