Avec un parcours à cheval entre pédagogie, marketing digital et entrepreneuriat, Estelle Bagot incarne une nouvelle génération de dirigeantes : engagée, curieuse et résolument tournée vers l’innovation utile. À la tête de Gesteos, elle digitalise avec finesse le quotidien des cuisinistes, tout en affirmant une vision inclusive, humaine et participative du management.
- Le fil rouge de l’innovation utile.
- L’importance de l’équivalence femme/homme.
- Proximité, agilité et innovation sans complexifier.
L’Officiel des Cuisinistes - Pouvez-vous nous présenter votre parcours professionnel et nous expliquer pourquoi vous avez choisi cette profession ?
Estelle Bagot [1.1] - Mon parcours est à la fois atypique et profondément cohérent, avec comme fil rouge le numérique. J’ai commencé par la didactique des langues étrangères et la conception de dispositifs pédagogiques numériques, puis évolué vers le marketing digital à l’international, avant d’entreprendre dans l’édition logicielle.
J’ai toujours été attirée par l’innovation utile : celle qui répond à des besoins concrets. C’est exactement l’objectif de Gesteos : une réponse sur-mesure aux cuisinistes et agenceurs pour orchestrer tout le parcours client de manière fluide, de la demande initiale à la facturation finale, et piloter leur activité.
O.C. - Avez-vous constaté des changements dans la perception des femmes dans des rôles de leadership au cours de votre carrière ? Si oui, comment ces changements ont-ils affecté votre expérience professionnelle ?
E.B. - Je n’ai personnellement jamais ressenti de "traitement différencié" parce que j’étais une femme. Je pense que c’est aux femmes qu’il appartient d’agir sur ce sujet, en étant sûres d’elles, sûres de leur valeur, en sachant que si elles ont des responsabilités, c’est qu’elles le méritent et sont parfaitement compétentes pour les assumer.
J’ai toujours été attirée
par l’innovation utile :
celle qui répond
à des besoins concrets
Je suis entourée de beaucoup de femmes qui ont des rôles de leadership, tout secteur d’activité confondu. Être une femme dirigeante dans des milieux majoritairement masculins renforce la crédibilité des projets que je porte et aussi ma responsabilité de représenter ces nouvelles dynamiques, en favorisant l’émergence de profils féminins.
O.C. - Avez-vous rencontré des défis spécifiques en tant que femme dans votre domaine ? Si oui, comment les avez-vous surmontés ?
E.B. - Je pense par contre que le quotidien d’une femme dirigeante lui demande d’être une experte de l’organisation, pour gérer le pro et le perso !
Mais là encore, c’est une qualité que l’on retrouve souvent chez les femmes. Le plus grand défi des femmes, selon moi, est de dépasser le plafond de verre, que nous nous mettons d’ailleurs souvent seules au-dessus de nos propres têtes, en imaginant que nous ne sommes pas capables d’accéder aux niveaux supérieurs d’une structure hiérarchique.
La réponse à est mon avis dans la posture, qui doit s’inscrire dans le principe de l’équivalence femme/homme, et refléter les compétences acquises et celles en développement, et la cohérence des choix que l’on fait.
O.C. - Avez-vous eu des mentors ou des modèles qui vous ont soutenue dans votre carrière ? Quel rôle ont-ils joué dans votre développement professionnel ?
E.B. - J’ai eu la chance de croiser des profils inspirants, autant des hommes que des femmes, mais il est vrai que ceux sur lesquels j’ai choisi de m’appuyer sont des modèles féminins, de femmes que je trouve exceptionnelles, brillantes, humbles. Deux femmes de mon environnement proche m’ont particulièrement inspiré : ma mère d’abord, et la première personne avec qui j’ai eu la chance de travailler lorsque j’ai débuté ma vie professionnelle.
Une entreprise
solide repose sur
des compétences
collectives
J’ai beaucoup appris par l’observation et l’écoute, avec comme ligne directrice de ne pas me reposer sur mes acquis. Je l’applique aujourd’hui dans mon métier, où chaque utilisateur, chaque retour client devient une source d’amélioration. Les modèles qui m’inspirent sont ceux qui conjuguent exigence et humilité, qui savent fédérer sans imposer.
O.C. - Selon vous, quels atouts une femme peut-elle apporter à des postes de direction dans votre secteur ? Les femmes s’avèrent-t-elles plus opérationnelles pour ce qui concerne le domaine des outils informatiques de conception ?
E.B. - Je dirais que les femmes ont souvent une capacité à concilier vision globale et attention au détail. Dans notre métier, cela se traduit par une approche emprunte de pédagogie, sensible aux attentes clients et une grande rigueur opérationnelle. Elles sont aussi souvent enclines à valoriser le collaboratif et la transparence.
Mais, de manière générale, et cela indépendamment du genre, c’est surtout l’engagement, l’envie d’apprendre et la curiosité qui font la différence.
O.C. - Quel conseil donneriez-vous à une femme qui veut entreprendre ou diriger dans la tech du secteur de la cuisine équipée ?
E.B. - Je lui dirais : fonce ! Appuie-toi sur ta capacité de synthèse, ton écoute active, et ton souci du détail pour comprendre le terrain, le quotidien des utilisateurs, les attentes non dites. C’est cette immersion qui permet d’innover utilement. Et surtout : s’entourer. Une entreprise solide repose sur des compétences collectives.
O.C. - Y a-t-il beaucoup de femmes chez Gesteos ? Quels sont leurs rôles au sein de l’entreprise ?
E.B. - Chez Gesteos, nous avons une équipe mixte. Plusieurs femmes jouent un rôle clé dans l’équipe : direction, formation, support, gestion, stratégie produit. Ce n’est pas une politique imposée, c’est une réalité naturelle liée à notre culture d’entreprise qui valorise les compétences de chacun.
O.C. - Pensez-vous que les femmes apportent une approche différente du management ou de la stratégie ? En quoi votre expérience et façon de manager constituent-elles un atout pour l’entreprise ?
E.B. - Ma vision du management est participative. Je crois au dialogue constant avec les équipes, à la responsabilisation et à la confiance. Gesteos [1.2 et 1.3] évolue dans un univers technique, mais l’humain reste au cœur de tout : nos utilisateurs, nos collaborateurs, nos partenaires. En tant que femme, j’apporte sans doute une approche plus horizontale, où l’écoute et l’adaptation priment. Cela se traduit par une bonne cohésion d’équipe et une réactivité accrue.
O.C. - Comment envisagez-vous l’avenir de votre entreprise et quels sont les atouts que vous apportez à Gesteos ?
E.B. - Je vois Gesteos comme un acteur incontournable de la digitalisation des métiers de l’agencement. Notre force : une grande proximité avec les utilisateurs, une agilité rare dans notre secteur et une capacité à innover sans complexifier. Mon rôle est d’assurer que notre vision reste claire, que l’expérience utilisateur prime toujours et que la technologie soit au service de l’humain.
Sarah Jay De Rosa
