Grâce à un accord avec RMTSoft, Cyncly propose désormais aux clients de Winner Bizz, Winner Design et Winner Flex à travers la région EMEA une solution complète qui accompagne l’ensemble du parcours client – de l’inspiration initiale à l’installation finale.
« Nos clients souhaitent offrir un service exceptionnel tout en restant compétitifs et rentables », a déclaré Wynn Grubbs, General Manager, Kitchen, Bathroom and Furniture Retail Solutions chez Cyncly. « L’intégration de Wipoz dans l’écosystème Winner permet à nos clients de proposer une expérience fluide – de la conception initiale à l’installation – leur permettant de conclure leurs projets plus rapidement et avec plus de précision ».
Mais Cyncly a une information supplémentaire à partager : la récente nomination de Jon Harper en tant que nouveau vice-président senior des services professionnels de l’entreprise. Avec plus de 20 ans d’expérience dans le domaine du SaaS et du conseil, Jon Harper se concentrera sur le déploiement des solutions Cyncly et sur l’aide apportée aux designers, aux détaillants et aux fabricants pour qu’ils obtiennent des résultats.
« Jon apporte une véritable passion pour la réussite client, ainsi qu’une connaissance approfondie de la mise en œuvre logicielle, du support post-implémentation et des services de conseil à forte valeur ajoutée », a déclaré Kristina Lengyel, Chief Customer Officer. « Nous sommes ravis de l’accueillir dans l’équipe, convaincus que son expérience et son approche nous permettront d’offrir une expérience client exceptionnelle ».
Jon Harper, quant à lui, déclare : « Cyncly est à un moment passionnant de son parcours, réunissant technologie, innovation et services pour aider ses clients à aller plus loin. Je suis enthousiaste à l’idée de diriger l’organisation des Services Professionnels alors que nous amplifions notre impact sur les priorités stratégiques de l’entreprise et renforçons la valeur que nous apportons à nos clients dans le monde entier ».
